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Dienstleistungswende verändert den Weg zum Pricing von Services

Dienstleistungen werden heute nicht mehr so erbracht wird, wie wir es jahrzehntelang gewohnt waren. Wir bewegen uns weg von klassischen Bildern mit Reparaturen und Wartungen vor Ort, hin zu neuen Betreiber- und Geschäftsmodellen. Gute Beispiele sind Subscription-Modelle, also Abo-Modelle, bei denen nicht mehr ein Produkt verkauft wird, sondern der Nutzen,...